Pelė ir klaviatūra buvo numatytasis būdas valdyti kompiuterius amžinai. Mažai tikėtina, kad šių dviejų įrenginių visiškai nebeliks, net ir įdiegus jutiklinius ekranus. Kadangi mes labai priklausome nuo pelės, tai tampa tikru kančia, kai įrenginys neaptinkamas sistemoje „Windows 10“. Jei neturite jutiklinio ekrano, esate įstrigę. Kaip ir sprendžiant „Windows 10“ „Bluetooth“ problemas, yra galimų pelės problemų sprendimų.
Jei atsidūrėte tokioje „be pelės“ situacijoje, galite atlikti kelis greitus testus, kad sužinotumėte, ar problemą sukelia kompiuteris, ar pati pelė. Šiame straipsnyje aptariami trikčių šalinimo veiksmai, kurių eilės arba sudėtingumas ir tikimybė, kad tai bus problema. Atlikite kiekvieną veiksmą eilės tvarka ir iš naujo išbandykite po kiekvieno.
1 veiksmas: iš naujo paleiskite kompiuterį
Paprastas paleidimas iš naujo buvo pagrindinis „Windows“ trikčių šalinimo įrankis nuo tų svaiginančių „Windows 3.1“ laikų. Jis išgydo daugelį problemų ir yra tarsi gryno oro gurkšnis. Yra daug priežasčių, kodėl jis išsprendžia problemas, tačiau pagrindinė iš jų yra ta, kad atnaujinamos visos nuorodos, paslaugos ir atidarytos „Windows“ užduotys. Didelis paslaugų, veikiančių vidutiniame kompiuteryje, skaičius reiškia, kad programai ar tvarkyklei per lengva įstrigti. Paprastai perkrovimas išsprendžia problemą.
2 veiksmas: pakeiskite pelės USB prievadą
Jei naudojate USB pelę, atjunkite ją nuo kompiuterio ir prijunkite prie kito USB prievado. Jei turite atjungti ką nors kita, kad atlaisvintumėte vietos, padarykite tai. Tiesiog patraukite ką nors, kas nėra gyvybiškai svarbu, ir neišimkite USB klaviatūros, nors tai ir neturi jokios reikšmės.
Perkelkite pelę į kitą USB prievadą. Jei perkeliate pelę ir ji veikia, problema yra USB prievadas. Jei pelė vis tiek neveikia, problema gali būti įrenginyje. Taigi, pabandykite jį kitame kompiuteryje. Jei vis tiek neveikia, pakeiskite pelę.
Taip pat prieš išmesdami pelę galite patikrinti tvarkyklę ir „Windows“ paslaugas.
3 veiksmas: patikrinkite HID paslaugą
Žmogaus sąsajos įrenginys (HID) yra paslauga, leidžianti USB įrenginiams naudoti „Windows“ išteklius. Kartais HID užstringa, todėl patikrinkite, ar jis veikia gerai.
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite meniu Pradėti piktogramą arba tuščią skyrių „Windows“ užduočių juostoje, tada pasirinkite „Užduočių tvarkyklė.”
- Pasirinkite Paslaugos skirtukas ir tada "Atidarykite Paslaugas“ teksto nuoroda apačioje.
- Slinkite per sąrašą, kol pamatysite Žmogaus sąsajos įrenginio paslaugą. Jis turėtų važiuoti.
- Jei paslauga veikia, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite ir pasirinkite „Perkrauti“, tada iš naujo išbandykite pelę.
Jei tai neveikia, laikas patikrinti pelės tvarkykles.
4 veiksmas: patikrinkite pelės tvarkykles
Tvarkyklėse yra instrukcijos, leidžiančios „Windows“ interpretuoti konkrečias atitinkamo įrenginio aparatinės įrangos komandas. Jie yra tarsi vertėjas, leidžiantis „Windows“ kalbėtis su aparatine įranga ir atvirkščiai. Jei tiems vairuotojams kas nors atsitiks, jie negalės tinkamai bendrauti. Korupcija dažnai yra priežastis.
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Windows“ pradžios mygtukas ir pasirinkite "Įrenginių tvarkytuvė.”
- Raskite kategoriją pavadinimu Pelės ir kiti nukreipimo įrenginiai. Jei prie įrašo yra raudonas apskritimas arba geltonas trikampis, iškilo problema. Tęskite, ar yra problema, ar ne.
- Dešiniuoju pelės klavišu spustelėkite pelės įrenginį ir pasirinkite „Atnaujinti tvarkyklę.”
- pasirinkite "Automatiškai ieškokite atnaujintos programinės įrangos“ ir leiskite „Windows“ surasti tinkamiausią.
Jei „Windows“ randa naują tvarkyklę ir ją įdiegia, viskas gerai. Jei sakoma, kad jau naudojate geriausią tvarkyklę, turite atlikti kitą veiksmą. Eikite į pelės gamintojo svetainę ir atsisiųskite naujausią „Windows 10“ tvarkyklę, skirtą jūsų pelės modeliui. Įdiekite tvarkyklę ir iš naujo patikrinkite.
5 veiksmas: paleiskite „Windows“ saugiuoju režimu
Paskutinis bandymas yra paleisti „Windows“ saugiuoju režimu – labai žemo lygio būseną, kai išjungiamos visos trečiųjų šalių tvarkyklės, programos ir daugelis „Windows 10“ funkcijų. Saugusis režimas patikrins, ar „Windows“ branduolys nekelia problemų.
- Kairiuoju pelės mygtuku spustelėkite „Windows“ pradžios meniu piktograma ir pasirinkite "Nustatymai.”
- Spustelėkite "Atnaujinimas ir sauga.”
- pasirinkite "Atsigavimas“, tada pasirinkite „Paleiskite iš naujo dabar.”
- Kai paleisite iš naujo, pasirinkite „Sutaisyk mano kompiuterį ->Trikčių šalinimas ir išplėstinės parinktys.”
- pasirinkite "Paleisties nustatymai“ ir paleiskite iš naujo“. Jūsų kompiuteris vėl bus paleistas iš naujo.
- Paspauskite "F4“ klaviatūroje, kad būtų rodomas saugusis režimas, kai pamatysite pirmąjį ekraną.
Naudodama saugųjį režimą, „Windows“ bus įkelta į paprastą būseną be trečiųjų šalių tvarkyklių. Jei jūsų pelė čia veikia, problemas sukelia tvarkyklė arba kažkas kitas su ja prieštarauja. Pašalinkite tvarkyklę, iš naujo paleiskite kompiuterį ir leiskite „Windows“ įdiegti tvarkyklę. Jei tai nepavyksta, įdiekite visiškai naują gamintojo tvarkyklę. Galiausiai, jei jūsų pelė vis tiek neveikia, laikas ją pakeisti.