„Samsung“, Pietų Korėjos elektronikos milžinė, gamina daugybę aukščiausios klasės elektronikos gaminių – nuo išmaniųjų telefonų iki išmaniųjų televizorių. Televizoriai yra viena iš svarbiausių „Samsung“ produktų linijų.
Nors „Samsung“ elektronika garsėja aukštos kokybės ir patikimais televizoriais, jie dažnai gedo ir gali kilti problemų. Viena iš dažniausiai pasitaikančių „Samsung“ televizorių problemų yra garso problemos. Dažnai tokios klaidos priežastis yra tiesiog trikdžiai arba blogos jungtys, tačiau tai gali atsirasti dėl aparatinės įrangos gedimo. Šiame straipsnyje sužinosite, kaip pašalinti „Samsung“ televizoriaus garso problemas, kad galėtumėte vėl mėgautis mėgstamais srautais!
„Samsung TV Audio“: pagrindinis trikčių šalinimas
1 veiksmas: patikrinkite nutildymo būseną
Žinoma, pirmiausia reikia išbandyti pačius paprasčiausius dalykus. Jei televizoriuje rodomas vaizdas, bet nėra garso, problema gali būti tokia paprasta, kaip nuotolinio valdymo pultu suaktyvinus „Nutildymo“ funkciją. Paimkite nuotolinio valdymo pultą ir įjunkite televizoriaus garsą dar kartą paspausdami mygtuką „Nutildyti“.
2 veiksmas: patikrinkite esamą įvesties nustatymą
Tada patikrinkite, koks yra „Samsung“ televizoriaus įvesties nustatymas, nuotolinio valdymo pulte paspausdami „Šaltinis“ ir pereidami per galimas įvestis. Jei jūsų „Samsung“ televizoriaus šaltinis bus nustatytas į komponentą, kurio nesate nustatę, per garsiakalbius neskambės joks garsas.
3 veiksmas: patikrinkite, ar prijungtos ausinės
Ar kada nors naudojate ausines televizoriuje? Visų pirma, žaidėjai gali naudoti laidinį ausinių rinkinį, prijungtą prie garso išvesties lizdo, o jei ausinės yra prijungtos, bet koks garsas nukreipiamas į tą įrangą ir galite negirdėti atkuriamo garso, jei t nešioti ausines. Darant prielaidą, kad televizoriuje niekada nenaudojate ausinių, patikrinkite, ar ausinių prievade nėra šiukšlių. Jūsų televizorius prievade gali paimti kažką, kas neleis tinkamai nukreipti garso.
4 veiksmas: patikrinkite visas fizines jungtis
Jei vis tiek neturite garso, patikrinkite visas fizines jungtis tarp televizoriaus ir bet kokios su juo susijusios aparatinės įrangos. Tai apima žaidimų pultus, palydovinius imtuvus ir kabelinės televizijos priedus. Įsitikinkite, kad visos jungtys yra saugiai prijungtos prie tinkamų prievadų.
5 veiksmas: patikrinkite garso nustatymus
Galiausiai patikrinkite, koks išvesties kanalas pasirinktas garsui. Jei prie televizoriaus prijungti išoriniai garsiakalbiai, įsitikinkite, kad garso išvestis perduodama į juos. Ir atvirkščiai, jei nenaudojate išorinių garsiakalbių, įsitikinkite, kad televizoriaus vidiniai garsiakalbiai nėra išjungti. Šią informaciją rasite televizoriaus ekrano meniu garso skiltyje.
„Samsung TV Audio“: išplėstinis trikčių šalinimas
Jei nė vienas iš aukščiau pateiktų pasiūlymų nepadeda išspręsti jūsų Samsung televizoriaus garso problemos, turėsite pereiti prie kai kurių pažangesnių metodų.
1 veiksmas: išjunkite „Samsung“ televizorių
Pirmas dalykas, kurį reikia išbandyti, yra standartinis senamadiškas maitinimo ciklas. Išjunkite Samsung televizorių ir atjunkite jį nuo sienos. Palaukite minutę, kad kondensatoriuose ar atmintyje išsilaikantis įkrovimas išnyktų. Tada vėl prijunkite televizorių ir vėl jį įjunkite. Kaip ir daugelio kitų tipų aparatūros atveju, išjungus ir vėl įjungus televizorių dažnai išsprendžiamos laikinos arba trumpalaikės problemos, kurias kitaip sunku diagnozuoti.
2 veiksmas: patikrinkite esamą kalbos / regiono nustatymą
Įsitikinkite, kad informacijos nustatymuose jūsų televizoriuje nustatyta tinkama kalba. Paspauskite „Meniu“ nuotolinio valdymo pulte ir raskite skyrių, kuriame aptariama sąranka. Raskite kalbos / vietos nustatymą ir įsitikinkite, kad jis nustatytas į „JAV“.
3 veiksmas: paleiskite įtaisytosios garso diagnostikos testą
Paskutinis išplėstinio trikčių šalinimo etapas yra paleisti įtaisytąjį garso diagnostikos testą Samsung TV palaikymo meniu. Atsižvelgiant į „Samsung“ televizoriaus markę ir modelį, šis testas gali būti skirtingose meniu struktūros vietose. Nuotolinio valdymo pulte paspauskite „Meniu“, tada pasirinkite meniu „Palaikymas“. Iš ten pasirinkite parinktį „Savidiagnostika“, tada pasirinkite „Garso testas“. Televizorius leis melodiją iš integruotų garsiakalbių. Jei girdite garsą, garso problema (kad ir kokia ji būtų) nėra televizoriaus komponentuose. Jei negirdite melodijos, greičiausiai problema yra televizoriaus garso grandinėje arba pažeisti įtaisytieji garsiakalbiai.
„Samsung“ televizoriaus garsas: kiti pataisymai
Keletas kitų galimybių turi įtakos Samsung Smart TV garsui, kurio standartinis ir išplėstinis trikčių šalinimas nepagauna. Kiti dalykai, kuriuos reikia pašalinti arba išbandyti, yra šie:
- Įsitikinkite, kad televizoriaus nustatymai yra „JAV“ kaip jūsų gimtoji šalis. Eidami į nustatymus ir ieškodami vietos arba regiono parinkties. Kiekvienas televizoriaus modelis skirsis, todėl gali tekti ieškoti savo modelio arba naudoti savininko vadovą, kad surastumėte šį nustatymą.
- Pabandykite naudoti išorinį garsiakalbį arba garso juostą. Dažnai peradresavus garsą į kitą įrenginį bus apeinama bet kokia jūsų televizoriaus problema. Be to, garso juosta gali žymiai pagerinti garso kokybę.
- Patikrinkite kitus HDMI prievadus. Atjunkite visą įrangą ir vėl prijunkite prie skirtingų televizoriaus prievadų. Taip pat įsitikinkite, kad visi prievadai yra švarūs ir be jokių šiukšlių.
- Patikrinkite HDMI įvesties garso formatą nustatymuose. Perjungimas tarp skirtingų parinkčių gali atkurti garsą.
- Patikrinkite savo interneto greitį naudodami SpeedTest. Jei transliuojate filmus arba, kad tinkamai veiktų, kabelinė priedėlis priklauso nuo didelės spartos interneto, dėl lėtesnės spartos gali dingti televizoriaus garsas.
- Su Bluetooth suderinamame įrenginyje gali kilti problemų tinkamai nukreipiant garsą. Skambinkite „Samsung“, kad padėtų išjungti „Bluetooth“ galimybes jūsų televizoriuje. Nors galite nenaudoti šios funkcijos, televizoriuje gali kilti gedimas, įjungęs tam tikrą „Bluetooth“ dažnį.
Jei išbandėte visas šiame straipsnyje pateiktas trikčių šalinimo parinktis ir niekas nepadėjo išspręsti „Samsung“ televizoriaus garso problemos arba galbūt neturite galimybės pridėti garso juostos, tikriausiai laikas imtis šių veiksmų.
Kiti žingsniai
Jei jūsų testai rodo, kad problema yra pačiame televizoriuje, turite nuspręsti, ar remontuoti televizorių, ar įsigyti naują. Televizorių kainoms nuolat krentant iki stebėtinai žemo lygio, sunku pateisinti bet kokių televizorių, kurie nėra visiškai nauji ir aukščiausios klasės, taisymą; pakeitimas paprastai yra pigesnis nei remontas. Tačiau, atsižvelgiant į jūsų „Samsung“ televizoriaus senumo, jums vis tiek galioja garantija ir galite įsigyti naują televizorių be jokio mokesčio.
Susisiekimas su „Samsung“ palaikymo komanda gali būti varginantis, tačiau tai gali būti vienintelis būdas išsaugoti televizorių.