„Netflix“ yra viena populiariausių srautinio perdavimo platformų pasaulyje. Deja, dėl to tai yra viliojantis taikinys įsilaužėliams, kurie norėtų mėgautis filmais ir TV laidomis, leisdami apmokėti kam nors kitam.
Kartais įsilaužėliai tiesiog pakeis slaptažodį, bet nieko daugiau, o kartais nieko nepakeis (tikėdamiesi skristi po radaru). Tačiau dažniau įsilaužėlis pakeičia su paskyra susietą el. pašto adresą, kad galėtų tiesiog perimti visą reikalą.
Nepriklausomai nuo metodo, yra būdų, kaip susidoroti su įsilaužėlių ataka. Šiame straipsnyje pateiksiu pagrindinius nurodymus, kaip apsiginti ir susigrąžinti paskyrą.
Kaip sužinoti, ar jūsų „Netflix“ paskyra buvo nulaužta?
Įsilaužėliai naudoja daugybę būdų, kad gautų prieigą prie kieno nors „Netflix“ paskyros.
Kai kuriais atvejais įsilaužėliai gaus prieigą prie jūsų paskyros ir paliks jūsų kredencialus, tikėdamiesi, kad jie galės toliau naudotis jūsų paskyra jums to nežinant. Esant tokiai situacijai, svarbu stebėti keistą žiūrėjimo veiklą „Netflix“ paskyroje.
Kitais atvejais įsilaužėliai gali pakeisti jūsų prisijungimo el. paštą ir slaptažodį, kad visiškai apribotų jūsų prieigą prie paskyros. Tokiose situacijose turėsite susisiekti su „Netflix“, kad atgautumėte paskyros kontrolę.
Pažiūrėkime, kaip sužinoti, ar į jūsų paskyrą buvo įsilaužta, ir kaip susigrąžinti paskyrą.
Keista paskyros veikla
Lengviausias būdas sužinoti, ar kas nors naudojosi jūsų paskyra, yra patikrinti neseniai žiūrėtą „Netflix“ skirtuką. Jei ten matote filmą ar TV serialą, kurio neseniai nežiūrėjote, tikėtina, kad jūsų paskyrą naudoja kažkas kitas.
Tokiu atveju turėtumėte nedelsdami pakeisti slaptažodį, kad įsitikintumėte, jog žala nepadidėja ir kad įsilaužėlis daugiau nepasinaudotų jūsų paskyra.
Štai kaip galite įsitikinti, kad jūsų „Netflix“ paskyroje įvyko įtartina veikla:
- Prisijunkite prie „Netflix“ paskyros ir pasirinkite sąskaita.
- Spustelėkite Veiklos peržiūra kad pamatytumėte visą veiklą, kuri vyko jūsų paskyroje. Įsilaužėlis gali ištrinti naujausią veiklą, todėl jei vis dar nesate tikri, kas atsitiko, pereikite prie kito veiksmo.
- Spustelėkite Naujausia įrenginio srautinio perdavimo veikla norėdami pamatyti vietas, iš kurių buvo prisijungta prie paskyros.
- Patikrinkite, ar nėra nežinomų prisijungimų iš kitų šalių ar sričių.
- Jei matote prisijungimo duomenis, apie kuriuos nežinojote, gali būti, kad į jūsų paskyrą buvo įsilaužta. Grįžti į Nustatymai ir pasirinkite Atsijunkite nuo visų įrenginių.
Taip atsijungsite nuo paskyros iš visų įrenginių, įskaitant tuos, kuriuos naudoja įsilaužėlis. Dabar, kai įsitikinote, kad esate vienintelis asmuo, naudojantis paskyrą, laikas pakeisti slaptažodį, kad įsilaužėlis vėl neprisijungtų.
Slaptažodžio keitimas iš mobiliųjų įrenginių:
- Prisijunkite prie „Netflix“ paskyros naudodami bet kurį įrenginį.
- Pasirinkite Daugiau apatiniame dešiniajame ekrano kampe.
- Eiti į Programos nustatymai ir slinkite žemyn, kol rasite savo el. pašto adresą Veiksmas skyrius.
- Bakstelėkite jį ir galėsite pakeisti slaptažodį.
- Įgalinkite dviejų etapų „Gmail“ adreso autentifikavimą (jei tai yra jūsų naudojama el. pašto programa). Tokiu būdu turėsite patvirtinti kiekvieną prisijungimą spustelėdami nuorodą, kurią gausite el. Nors tai gali atrodyti kaip nepatogumas, geriau saugotis nei gailėtis.
Slaptažodžio keitimas kompiuteryje:
- Prisijunkite prie „Netflix“ paskyros.
- Užveskite pelės žymeklį ant profilio piktogramos viršutiniame dešiniajame kampe ir pasirinkite sąskaita iš išskleidžiamojo meniu.
- Spustelėkite Pakeisti slaptažodį. Jį rasite paskyros puslapio viršuje, dešinėje Narystė ir atsiskaitymas.
- Kitame puslapyje pirmame lauke įveskite dabartinį slaptažodį, o kituose dviejuose – naująjį slaptažodį.
- Pasirinktinai galite pažymėti laukelį šalia Reikalauti, kad visi įrenginiai vėl prisijungtų naudodami naują slaptažodį. Tai automatiškai atsijungs nuo visų prijungtų įrenginių nuo „Netflix“.
- Spustelėkite Sutaupyti norėdami išsaugoti naują slaptažodį.
Dabar jūsų paskyra turėtų būti saugi, nes įsilaužėlis neturėtų galėti vėl prisijungti.
Ką daryti, jei mano „Netflix“ paskyra buvo nulaužta ir pakeistas el.
Žinoma, jei asmuo, kuris įsilaužė į jūsų paskyrą, nuspręs pakeisti jūsų prisijungimo duomenis, jūs negalėsite jų pradėti paskyros nustatymuose. Galite pranešti apie problemą „Netflix“ per jų palaikymo centrą, todėl vartotojai dažnai sulaukia didelės pagalbos.
Jei taip atsitiks, dabar esate užblokuotas prie „Netflix“ paskyros. Jei įsilaužėlis padarė daug pastangų, kad pakeistų visą jūsų informaciją, įskaitant kredito kortelės numerį, jums bus sunku įrodyti, kad esate pirmasis paskyros savininkas.
Remdamiesi tuo, ką sužinojome iš naudotojų, kurie turėjo šią problemą, neturėtumėte tikėtis, kad atgausite pavogtą paskyrą. „Netflix“ negalės patikrinti jūsų pradinės informacijos ir nėra kito būdo įrodyti, kad paskyra pirmiausia buvo jūsų.
Geriausias rezultatas yra tai, kad pavogta paskyra bus ištrinta. Tai reiškia, kad turėsite sukurti naują, kad vėl galėtumėte žiūrėti mėgstamas TV laidas. Viskas priklauso nuo klientų aptarnavimo komandos ir tai, kaip jie sprendžia problemą.
Apsaugokite savo paskyrą
Geriausias būdas įsitikinti, kad niekas kitas nekontroliuoja jūsų „Netflix“ paskyros – nuo pat pirmos dienos padaryti ją kuo saugesnę. Tai reiškia, kad turėtumėte sukurti slaptažodį, kuriame būtų skaičiai, didžiosios ir mažosios raidės ir net keli simboliai.
Saugokitės pranešimų, kuriuos jums siunčia „Netflix“. Neretai įsilaužėliai ir sukčiai siunčia „Netflix“ naudotojams el. laiškus, kuriuose sukčiaujama dėl asmeninės informacijos. Šiuose el. laiškuose vartotojų prašoma patvirtinti savo mokėjimo informaciją ir prisijungimo duomenis. Kai kurie sukčiai pateikia tikrovišką nuorodą į svetainę, kad sugautų savo grobį ir netektų asmeninės informacijos. Apsaugoti paskyrą reiškia užtikrinti, kad nesuteiktumėte informacijos, kad galėtumėte ją pasiekti.
Kitas įprastas būdas įsilaužėliams gauti prieigą prie jūsų „Netflix“ paskyros yra interneto naršyklės, kuriose nėra apsaugos nuo kenkėjiškų programų. Tai ne tik jūsų pramogų, bet ir kitų paskyrų problema.
Jei po viso to jūsų paskyra bus nulaužta, bent jau žinosite, kad įsilaužėliai turėjo įdėti daug papildomo darbo. Dauguma jų pasiduos ir eis ieškoti lengvesnio tikslo.
Dažnai užduodami klausimai
„Netflix“ saugumas šiais laikais yra didelis dalykas. Štai kodėl įtraukėme šį skyrių, norėdami atsakyti į daugiau jūsų klausimų.
Kaip pakeisti mokėjimo informaciją, jei negaliu prisijungti?
Tarkime, kad esate vienas iš nedaugelio nelaimingų, kurie negali prisijungti prie savo paskyros ir negalite susigrąžinti paskyros. Jei jūsų mokėjimo informacija vis dar prijungta, kiekvieną mėnesį ir toliau matysite nuimamą mėnesinį mokestį, kol paskyra nebus atšaukta.
Jei „Netflix“ nepadeda, pirmoji jūsų stotelė turėtų būti jūsų finansų įstaiga. Daugelis bankų, kredito kortelių bendrovių ir ypač „PayPal“ turėtų suteikti jums galimybę sustabdyti mokėjimus.
Nors kai kurie bankai už tai ima mokestį, svarbu apsaugoti mokėjimo būdą.
Kodėl kas nors nulaužtų mano „Netflix“ paskyrą?
Jei tai būtų jūsų draugas, prisijungęs prie jūsų paskyros, atsakymas į šį klausimą paprastas: jie nori žiūrėti „Netflix“ nemokamai. Tačiau tarkime, kad tai jums nepažįstamas asmuo. Kodėl koks nors atsitiktinis asmuo (galbūt kitoje šalyje) norėtų jūsų „Netflix“ paskyros? Net aukščiausios pakopos planas yra tik 15 USD per mėnesį.
Na, kai kurie žmonės uždirba pelno parduodami jūsų sąskaitos informaciją tamsiajame žiniatinklyje. Kiti gali pastebėti, kad tą pačią prisijungimo informaciją naudojate kitoms, rimtesnėms paskyroms (pvz., banko sąskaitoms, socialinei žiniasklaidai ir kt.).
Galiausiai, kai kurie žmonės gali norėti žiūrėti amerikietišką turinį kitose šalyse. Kad ir kokia būtų priežastis, imkitės tinkamų atsargumo priemonių, kad apsaugotumėte paskyrą (naudokite kitą slaptažodį, patikrinkite el. laiškus), kad netaptumėte viena iš kitų įsilaužėlių aukų.
Kaip įsilaužėliai patenka į mano paskyrą?
Yra daug būdų, kaip įsilaužėlis gali pasiekti jūsų paskyrą. Pirma, sukčiavimo el. laiškai yra įrankis, kurį dažnai naudoja įsilaužėliai. Išsiuntę oficialiai atrodantį el. laišką, į kurį tikrai atsakysite, įsilaužėliai iš tikrųjų gavo jūsų vartotojo vardą ir slaptažodį. Dažnai šis el. laiškas nukreips jus į tinklalapį, kuriame prašoma prisijungti prie „Netflix“ paskyros. Geriausia vengti prisijungti prie „Netflix“ paskyros bet kur, išskyrus oficialią programą ar svetainę.
Be to, įsilaužėliai galėjo gauti prieigą prie kitos jūsų paskyros. Štai kodėl tie iš mūsų, kurie išmano šią pramonę, dažnai pataria žmonėms naudoti skirtingus slaptažodžius kiekvienai paskyrai. Jei kas nors pateks į jūsų el. paštą, jis taip pat gaus prieigą prie kitų paskyrų.